鏗鏘而行 繁花似錦——金色搖籃督導&研培平臺培訓為服務力加足馬力
逢山開路,方可鏗鏘而行;實力卓越,定能繁花似錦;逢山開路,需要向外探尋,向上生長;實力卓越,需要向內審視,向下扎根。
9月6日-7日,金色搖籃總部督導&研培專家參加了平臺組織的“鏗鏘而行 繁花似錦”內部培訓,開拓眼界、精練實力,為服務力加足馬力。
威創兒童成長平臺COO、金色搖籃總裁馬蘭從近期“瑞幸咖啡”與“茅臺”跨界合作引發的火爆出圈行為談起,勉勵大家“打開門、增見識、長本事”,她說到,督導和研培老師作為全國合作園的服務者、支持者、引領者,必須不斷修煉自己,有“開闊多元”的眼界、“與時俱進”的能力、“兼聽則明”的胸懷,她邀請大家以此次內訓為契機,在平臺內部形成“學習,成長”的氛圍,才能在多變的外界環境下,引領合作園鏗鏘而行,繁華似錦。
力量內生 精密管理
——實力篇——
人才,永遠是發展的核心;管理,永遠是發展的保證。內訓的第一板塊,聚焦到幼兒園的“人和事兒”,用科學機制激發人才力量,用精密管理提升運營效益。
金色搖籃直營幼兒園事業部教學總園長劉愛榮,用直營園的樣本為全國合作園參考,向大家徐徐展開了包含幼兒園專業晉級和職位晉升兩個體系在內的員工成長地圖。
北京紅纓幼兒園執行園長吳立軍帶來的《后勤管理的內容與關節》幫助大家建立了“應急處置、日常保障、安全保衛、食品衛生”四項管理思維,構筑安全防線、運營底線,助力幼兒園降本增效。
道阻且長 日日自新
——創新篇——
資深教育專家羅麗萍將團隊建設分為“構成期、磨合期、融合期、表現期”四個時期,詳細闡釋了每個時期的團隊任務、角色分配、行為準則,以及會集中出現的問題、突出的矛盾、潛在的風險、智慧的做法。隨后,她又分享了管理一支高效團隊的有效溝通之道,激勵之道。
特邀嘉賓愛多教育集團總園長姜曉輝為大家帶來招生策略分享。她從整體規劃到實戰操作,詳細講解了如何在招生工作中充分發揮辦園特色、園所環境、在園人數、教師素質、保教服務等方面的優勢,開展和提升招生工作。
在幼教行業競爭日益激烈的時代,幼兒園的團隊管理與招生難度愈加凸顯,兩位特邀講師的分享,為總部督導、研培專家打開了思路,也激勵著他們去主動創新,探索,用更多維的視角、多元的認知、多樣的戰術去幫助合作園直面新形勢下的“招生難”“管理難”,打好轉折之戰。
披堅執銳 細嗅薔薇
——智慧篇——
在幼教領域,無數園長、老師在平凡崗位默默耕耘、綻放溫暖。在金色搖籃,我們關注他們的事業、職業成長之路,也關注他們的幸福、情感,希望搖籃能夠成為他們“永遠的家”“永遠的能量補給站”,此次內訓中,督導也進行了關于“情感、智慧、妝容”等的專業學習,成為園長、老師“事業情感”雙豐收的同修者。
中國優生優育協會常務理事李感,分享了如何做“做職場智慧女性,做生活可愛女人”。
威創兒童成長平臺CEO陳曉夢,從精致妝容、職場儀態等,為大家上了一節生動的課程,將優雅動人融入整體職場形象,用妝容為魅力加分,用魅力為服務加分。
足夠的實力,才有勇氣面對突如的風雪、變化的壓力、嘹亮的號角,永遠在路上的搖籃人,在實踐中精進,在奔跑中學習,定會鏗鏘而行,奔向“繁花似錦”的未來!